Die 24 Stunden-Hotline der Reservix GmbH erreichen Sie täglich unter 01806 700733 (0,20 Euro pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, 0,60 Euro pro Anruf aus Mobilfunknetzen). Bitte beachten Sie die Informationen zum Ticketverkauf für Angebote externer Veranstalter.
Eine Rücknahme oder Umtausch bereits gekaufter Karten ist nicht möglich.
Der Einlass zu allen Veranstaltungen erfolgt ca. 30 min vor Veranstaltungsbeginn. Verzögerungen durch Künstlerproben und technische Vorbereitungen können u. U. vorkommen. Nach Veranstaltungsbeginn ist kein Einlass mehr möglich.
Ermäßigungen gelten bei Veranstaltungen der Villa Esche für Schüler, Studenten, Chemnitzpassinhaber und Schwerbeschädigte (Nachweis erforderlich). Veranstaltungen anderer Partner können abweichende Regelungen haben.
Die Villa Esche ist mit dem Rollstuhl nur bis zum 2. OG erreichbar (Fahrstuhl). Zum Veranstaltungsraum im Dachgeschoss führt eine gegenüber des Fahrstuhls gelegene gewundene Treppe mit 18 Stufen. Das Haus verfügt über einen Behindertenlift am Nebeneingang, der vom Personal des Veranstaltungsservice und des Museums bedient werden kann. Für die Benutzung ist eine rechtzeitige Anmeldung beim Veranstaltungsservice erforderlich.
Bei behördlichen Vorgaben sind wir verpflichtet, personenbezogene Daten der einzelnen Besucher zu erheben. Ohne Hinterlegung der Daten jedes einzelnen Besuchers ist dann die Teilnahme an der Veranstaltung nicht möglich. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises besteht nicht. Die Daten werden datenschutzkoform aufbewahrt und nach Ablauf der vorgegebenen Frist gelöscht.
Änderungen und Aktualisierungen gemäß behördlicher oder gesetzlicher Vorgaben vorbehalten!
